"Rework," a "New York Times" best-seller cuyo objetivo es crear una nueva perspectiva sobre la forma de hacer negocios, se presentan las ideas de los de gestión empresarial software 37Signals empresa. Las estrategias populares de gestión de negocios son evidentes en el software de la compañía, tales como subida, un gerente de relaciones con los clientes, y Basecamp, una plataforma de gestión de proyectos. Hasta julio de 2011, se solicita a los usuarios de ambas plataformas de software para introducir manualmente los datos del cliente de Highrise al campo base, pero el proceso se ha automatizado, conforme a lo solicitado por los usuarios por año.
TRANSFERENCIA HIGHRISE
Inicie sesión en su sistema de gestión de relaciones con los clientes Highrise con el nombre de usuario y la contraseña proporcionada por el administrador de la cuenta.
Haga clic en el caso del cliente de la lista de conversaciones en el salpicadero Highrise.
Haga clic en el "ganado!" botón para marcar una conversación cliente como una oferta exitosa. Un nuevo botón aparece debajo de los botones de estado denominada "Implementación de proyectos Basecamp." Haga clic en este nuevo botón y aparecen las opciones de configuración de Basecamp.
Escriba el título deseado del proyecto Basecamp o dejarlo como el título copiado de Highrise.
Haga clic en uno de los dos botones de opción:. "Me gustaría dar a un cliente o de otra empresa el acceso a este proyecto también" "Sólo nuestra empresa" o El primero da acceso Basecamp de su empresa, mientras que el segundo da acceso a personas ajenas a la empresa. Escriba el nombre de la empresa en el campo o haga clic en "seleccionar una empresa ya existente" para elegir de una lista de empresas que ya están en Basecamp.
Haga clic en la casilla de verificación junto a los nombres en "Añadir a gente nueva de Highrise" para añadir a esa gente al proyecto Basecamp.
Haga clic en "Crear este proyecto" para finalizar la transferencia. Su caso Highrise es ahora una parte de Basecamp.
Consejos y advertencias
Usted debe estar suscrito a la Suite 37Signals con el fin de tener la capacidad de transferir los casos.
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